Посадова інструкція менеджера по персоналу туристичного агенства
- Загальні положення
1.1 Дана посадова інструкція визначає функціональні обов'язки, права і відповідальність менеджера по персоналу.
1.2 Менеджер по персоналу відноситься до категорії керівників.
1.3 Менеджер по персоналу призначається на посаду і звільняється з посади в установленому чинним трудовим законодавством порядку наказом директора туристичного агентства..
1.4 Посадове підпорядкування:
1.4.1 |
Пряме підпорядкування |
директору туристичного агентства |
1.4.2. |
Додаткове підпорядкування |
− |
1.4.3 |
Віддає розпорядження |
працівникам агентства |
1.4.4 |
Працівника заміщає |
особа, призначена директором туристичного агентства |
1.4.5 |
Працівник заміщає |
− |
- Кваліфікаційні вимоги до менеджера по персоналу:
2.1. |
Освіта* |
вища професійна (за фахом менеджмент) |
2.2. |
Досвід роботи |
стаж роботи на керівних посадах у туристській індустрії не менш 2 років. |
2.3. |
Знання |
закон «Про основи туристської діяльності в Україні», постанови, розпорядження, накази, інші керівні і нормативні документи вищестоящих і інших організацій, що регламентують діяльність організації по керуванню персоналом; основні концепції й організацію туристської індустрії; кон'юнктуру ринку робочої сили й освітніх послуг; основи економіки, підприємництва і ведення бізнесу; порядок ціноутворення й оподатковування; основи маркетингу; сучасні концепції керування персоналом; основи трудового законодавства; основи трудової мотивації і системи оцінки персоналу; форми і методи навчання і підвищення кваліфікації кадрів; порядок розробки трудових договорів; методи й організацію менеджменту в туризмі; структуру керування організації і її кадровий склад; стандарти діловодства (класифікацію документів, порядок оформлення, реєстрації, проходження, збереження й ін.); методи обробки інформації з застосуванням сучасних технічних засобів комунікацій і зв'язку, комп'ютера; правила внутрішнього трудового розпорядку; правила і норми охорони праці, техніки безпеки, виробничої санітарії і протипожежного захисту; основи загальної і соціальної психології праці; основи виробничої педагогіки; теорію міжособистісного спілкування; конфліктологію; |
2.4. |
Навички |
− |
2.5. |
Додаткові вимоги |
– |
* чи вища професійна освіта і додаткова підготовка в області менеджменту
- Документи, які регламентують діяльність менеджера по персоналу
3.1 Зовнішні документи:
Законодавчі і нормативні акти стосовно роботи, що виконується.
3.2 Внутрішні документи:
Статут туристичного агентства, Накази і розпорядження директора туристичного агентства; Положення про туристичне агентство, Посадова інструкція менеджера по персоналу, Правила внутрішнього трудового розпорядку.
- Посадові обов'язки менеджера по персоналу
Менеджер по персоналу виконує наступні обов'язки:
4.1. Організує роботу з персоналом відповідно до загальних цілей розвитку організації і конкретних напрямків кадрової політики для досягнення ефективного використання і професійного удосконалювання працівників.
4.2. Забезпечує укомплектування організації працівниками необхідних професій, спеціальностей і кваліфікації.
4.3. Визначає потребу в персоналі, вивчає ринок праці з метою визначення можливих джерел забезпечення необхідними кадрами.
4.4. Здійснює підбор кадрів, проводить співбесіди з особами, що наймаються на роботу, у тому числі з випускниками навчальних закладів, з метою комплектації штату працівників.
4.5. Організує навчання персоналу, координує роботу з підвищення кваліфікації співробітників і розвитку їх ділової кар'єри.
4.6. Доводить інформацію по кадровим питанням і найважливішим кадровим рішенням до всіх працівників.
4.7. Організує проведення оцінки результатів трудової діяльності працівників, атестацій, конкурсів на заміщення вакантних посад.
4.8. Разом з керівниками структурних підрозділів бере участь у прийнятті рішень з питань наймання, переводу, просування по службі, зниження в посади, накладення адміністративних стягнень, а також звільнення працівників.
4.9. Формує корпоративну культуру організації і забезпечує її дотримання персоналом.
4.10. Розробляє системи оцінки ділових якостей працівників, мотивації їх посадового росту.
4.11. Консультує керівників різних рівнів з питань організації керування персоналом.
4.12. Бере участь у плануванні соціального розвитку колективу, вирішенні трудових суперечок і конфліктів.
4.13. Складає й оформляє трудові договори, веде особисті справи працівників і іншу кадрову документацію.
4.14. Здійснює керівництво підлеглими йому працівниками.
4.15. Веде встановлену документацію і підготовляє звітність у встановлений термін.
- Права менеджера по персоналу
Менеджер по персоналу має право:
5.1. Діяти від імені відділу, представляти інтереси підприємства у взаємовідносинах з іншими структурними підрозділами підприємства, організаціями й органами державної влади.
5.2. Здійснювати взаємодії з керівниками (співробітниками) усіх (окремих) структурних підрозділів підприємства.
5.3. Знайомитися з проектами рішень керівництва підприємства, що стосуються діяльності очоленого ним структурного підрозділу.
5.4. Вносити на розгляд керівництва пропозиції по поліпшенню діяльності підприємства і очоленого ним структурного підрозділу зокрема.
5.5. Брати участь у підготовці проектів наказів, інструкцій, указівок, а також кошторисів, договорів і інших документів, зв'язаних з діяльністю структурного підрозділу.
5.6. У межах своєї компетенції підписувати і візувати документи.
5.7. Самостійно вести листування зі структурними підрозділами підприємства, а також іншими організаціями з питань, що входять у його компетенцію.
5.8. Подавати пропозиції директору підприємства про залучення до матеріальної і дисциплінарної відповідальності посадових осіб очоленого ним структурного підрозділу за результатами перевірок.
- Відповідальність менеджера по персоналу
Менеджер по персоналу несе відповідальність:
6.1. За неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, передбачених даною посадовою інструкцією, - у межах, визначених чинним трудовим законодавством України.
6.2. За правопорушення, здійснені в процесі виконання своєї діяльності, - в межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним і цивільним законодавством України.
6.3. За причинені матеріальні втрати - в межах, визначених чинним трудовим і цивільним законодавством України.
- Умови роботи менеджера по персоналу
Режим роботи менеджера по персоналу визначається згідно з Правилами внутрішнього трудового розпорядку, встановленими на підприємстві.
- Умови оплати праці менеджера по персоналу
Умови оплати праці менеджера по персоналу визначаються згідно з Положенням про оплату праці персоналу.
9 Кінцеві положення
9.1 Дана Посадова інструкція складена в двох екземплярах, один із яких зберігається у Підприємства, інший — у працівника.
9.2 Задачі, Обов'язки, Права і Відповідальність можуть бути уточнені відповідно до зміни Структури, Задач і Функцій структурного підрозділу і робочого місця.
9.3 Зміни і доповнення до даної Посадової інструкції вносяться наказом генерального директора туристичного агентства.
Керівник структурного підрозділу |
|
|
|
|
(підпис) |
(прізвище, ініціали) |
|
УЗГОДЖЕНО: |
|
||
Начальник юридичного відділу |
|
||
|
|
|
|
(підпис) |
(прізвище, ініціали) |
|
|
|
|
|
|
00.00.0000 |
|
|
|
|
|
|
|
З інструкцією ознайомлений: |
|
|
|
|
(підпис) |
(прізвище, ініціали) |
|
|
00.00.00 |
|